Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 07/11/2024

Chez StudEden, accessible depuis www.studeden.fr, la confidentialité de nos visiteurs est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

  • Sofiane Belhocine, président de StudEden
  • Adresse : 14B rue Pierre Semard 93150 Le Blanc-Mesnil
  • Email : contact@studeden.fr

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou effectuez un achat).
  • Données transactionnelles : adresse de facturation, informations de paiement (via une plateforme sécurisée).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de navigation (via des cookies ou des outils d’analyse).

3. Finalités du traitement

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et paiements.
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Améliorer votre expérience utilisateur grâce à des analyses de navigation.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles, uniquement si vous y avez consenti.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : hébergement (IONOS), plateformes de paiement, outils d’emailing.
  • Obligations légales : lorsque la loi l’exige.

Tous les prestataires avec lesquels nous collaborons respectent les réglementations relatives à la protection des données.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site :

  • Cookies nécessaires : pour le fonctionnement de base du site.
  • Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer notre contenu (ex. : Google Analytics).
  • Cookies de marketing : pour personnaliser les publicités, si applicable.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@studeden.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

8. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données transactionnelles : 10 ans (obligation légale).
  • Données de contact : 1 an après la dernière interaction.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Sécurité des paiements en ligne

Les paiements par carte bancaire s’effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution Paypal, conformément aux réglementations interbancaires françaises et internationales. Cette solution permet à l’acheteur d’effectuer ses paiements en toute sécurité. Lors du paiement en ligne de votre abonnement, l’utilisateur est automatiquement transféré sur le serveur de Paypal grâce à une transaction sécurisée en mode SSL (session clé à 128 bits, conformément aux autorisations du Gouvernement français). Le numéro de carte est ainsi crypté, entre le navigateur et le serveur de Paypal. L’ensemble des informations relatives à sa Carte Bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de Paypal. En aucune manière, nous ne recevons, ni n’enregistrons ou ne conservons quelque élément que ce soit concernant les informations bancaires des utilisateurs. Après la validation de paiement par Paypal, l’utilisateur sera automatiquement transféré sur notre site Internet. Les données personnelles renseignées dans le « cookie » seront alors supprimées.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

  • Email : contact@studeden.fr
  • Téléphone : 0666888898